Handbuch - Bedienungsanleitung

Das Handbuch erläutert, wie ein Programm installiert bzw. bedient wird.

Vorschlag für den Aufbau:

  • Deckblatt (Programmname/Logo/Ersteller/Erstelldatum/Versionsnummer des Dokuments)
  • Inhaltsverzeichnis
  • Glossar (Begriffserklärungen)
  • Allgemeines (Wozu dieses Programm, Nutzen, Ziele…)
  • Installation des Programmes (Anforderungen an den PC, einzelne Schritte, Deinstallation…)
  • Bedienung des Programmes

Erste Schritte, Empfehlungen zur Anwendung,… Die Verwendung von Screenshots ist für den Kunden sehr hilfreich, allerdings müssen bei Änderungen der Oberfläche in Folgeversionen auch jeweils die Screenshots im Handbuch aktualisiert werden. Das kann einen hohen Mehr-Aufwand bedeuten, der zu bedenken ist.

  • Spezialanwendungen
  • Fehlerbehebung
  • Kontakt
handbuch_-_bedienungsanleitung.txt · Zuletzt geändert: 2010/01/10 18:10 (Externe Bearbeitung)
 
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